معهد / جامعة + شهادة ICDL  مع ضرورة وجود الخبرة في العمل على برنامج الاكسل.

المؤهلات العلمية / الاختصاص

لا تقل عن سنتين

• مهارات التواصل الاجتماعي(الاطفال-مقدمي الرعاية)

• مهارة العمل ضمن الفريق و ادارته.

• مهارة استخدام الحاسوب بشكل ممتاز مع شهادة ICDL.         

المهارات

• مؤشرات الاستقبال والتسجيل:

- معدل إكمال تسجيل البيانات اليومية (نسبة الملفات المكتملة دون أخطاء).  

- متوسط الوقت المستغرق لاستقبال وتسجيل كل مستفيد (بالدقائق).  

- دقة المعلومات المسجلة (عدد الأخطاء في البيانات المدخلة لكل 100 ملف).  

• مؤشرات الإحصاء والتقارير:

- التزام بتسليم التقارير الأسبوعية/الشهرية في الوقت المحدد (نسبة التقارير المسلمة في الموعد).  

- دقة البيانات الإحصائية المدخلة (عدد الأخطاء المكتشفة أثناء المراجعة).  

- معدل إدخال البيانات اليومية في النظام (نسبة البيانات المدخلة بنهاية اليوم).  

• مؤشرات الجودة والتنظيم:

- رضا المستفيدين عن الخدمة (استبيان أو تقييم عشوائي لرضا المراجعين).  

- التزام بحفظ الملفات وسريتها (عدد حالات الإخلال بالسرية أو فقدان الوثائق).  

- التنظيم في إدارة طوابير المستفيدين (عدد الشكاوى بسبب الفوضى).  

• مؤشرات الالتزام بالإجراءات:

- الالتزام بمعايير السلامة الطبية (عدد الملاحظات المسجلة عليه خلال التفتيش).  

- حضور الدورات التدريبية (نسبة الحضور من إجمالي الدورات المطلوبة).  

- دقة جرد الأدوية والمواد (التطابق بين السجلات والواقع في الجرد اليومي/الشهري).  

• مؤشرات التواصل والتعاون:

- فعالية التواصل مع الإحصائي الفرعي والإدارة (عدد المرات التي تطلب منه تصحيح بيانات بسبب سوء التواصل).  

- سرعة تنفيذ المهام الإضافية المطلوبة من الإدارة (وقت الاستجابة للطلبات العاجلة).  

المؤشرات الرئيسية للأداء KPIs

• الالتزام التام ب بروتوكولات العمل.

• اجازات سنوية مدفوعة الاجر.

• فرص حضور دورات تدريبية في الاحصاء.

• العمل في بيئة تهدف الى تحسين المجتمع وتحسين الصحة العامة.

• رواتب جيدة بالمقارنة مع جمعيات أخرى