سيكون مسؤولاً عن مراقبة وتقييم أنشطة المشروع ضمن العيادات ومستشفيات المنظمة، والتأكد من أنها تلبي المعايير المطلوبة للنظافة، والمعدات والأجهزة، ورضا المستفيدين، وآليات الشكاوى. سيكون المرشح أيضًا مسؤولاً عن مراقبة وفحص الأدوية والأجهزة الطبية، والتأكد من أنها تلبي معايير الجودة المطلوبة.
المهام الأساسية:
- إجراء عمليات مراقبة وتقييم دورية لعيادات ومستشفيات المنظمة، والتأكد من استيفائها لمعايير النظافة المطلوبة، والمعدات والأجهزة، ورضا المستفيدين، وآليات الشكاوى.
- إجراء المراقبة والتقييم المنتظمين للأدوية والأجهزة الطبية، والتأكد من مطابقتها لمعايير الجودة المطلوبة.
- وضع وتنفيذ خطة الرصد والتقييم الميدانية لتتبع والإبلاغ عن التقدم المحرز نحو تحقيق أهداف البرنامج.
- تحليل البيانات وإعداد التقارير من اجل رفع الكفاءة في صنع القرار وتخطيط البرنامج بشكل جيد.
- مراقبة وتقييم آليات التغذية الراجعة في المنظمة، والتأكد من أنها تعمل بشكل صحيح وفعال، وتقديم التغذية الراجعة لمديري البرامج من أجل التحسين المستمر.
- تحليل بيانات التغذية الراجعة وإعداد التقارير لإبلاغ عملية صنع القرار وتخطيط البرنامج.
- التعاون مع مديري البرامج لمعالجة القضايا المثارة في الملاحظات والشكاوى ووضع استراتيجيات لتحسين جودة الخدمات.
- العمل مع الموظفين لضمان أن آليات التغذية الراجعة مناسبة ثقافيًا ومتاحة لجميع المستفيدين، بما في ذلك الفئات السكانية المهمشة والضعيفة.
- إجراء فحوصات جرد منتظمة للتأكد من أن الأدوية والأجهزة الطبية متوفرة، والتنسيق مع موظفي اللوجستيات لضمان التسليم الدقيق وفي الوقت المناسب للإمدادات الطبية.
- مراقبة وتقييم جودة وسلامة الأدوية والأجهزة الطبية، والتأكد من مطابقتها للمعايير المطلوبة.
- تأكد من اتباع إجراءات صرف الأدوية بشكل صحيح وأن هناك ضوابط كافية لمنع الأخطاء الدوائية.
- أي مهام إضافية أخرى.