المهام والمسؤوليات
1. تحديد وتسجيل العائلات في البرنامج بما يتناسب مع المعايير المتفق عليها مع المنظمة.
2. التحقق من مطابقة العائلات والأطفال للمعايير.
3. إعطاء العائلات معلومات شاملة عن البرنامج وأرقام التواصل.
4. رصد احتياجات العائلات للخدمات والقيام بالإحالات وفق خارطة الخدمات.
5. القيام بالزيارات المنزلية لمتابعة الإحالات.
6. جمع معلومات الرصد ما بعد التوزيع بشكل دقيق.
7. الاتصال بالعائلات وإعلامهم بتاريخ استلام الحوالات.
8. إعداد التقارير المطلوبة.
9. جمع القصص الإنسانية وقصص النجاح ومشاركتها مع قائد الفريق.
10. القيام بمتابعة العائلات وضمان وصول المساعدات المالية.
11. الإبلاغ عن أي مشكلة تعترض العائلات اثناء استلام المساعدات المالية.
12. مراعاة بروتوكول حماية البيانات.
13. عدم ترك أي عائلة مطابقة بدون تسجيل.
14. الالتزام بتنفيذ المهام الموكلة من قبل الإدارة والتي تساهم في إنجاز أعمال المشروع.
15. اتباع مدونة السلوك الخاصة بالمؤسسة والمشروع.

المؤهلات والخبرات
1. شهادة جامعية في مجال العلوم الاجتماعية أو الإنسانية أو الهندسة أوما يعادلها من خبرات.
2. خبرة سنة على الأقل في مجال العمل الإنساني إذا كان المتقدم خريجاً جامعياً.
3. خبرة سنتين على الأقل في مجال العمل الإنساني إذا كان المتقدم يدرس في الجامعة كحد أدنى سنة ثانية.
4. المهارات الأساسية: الالتزام والمبادرة, مهارات تنظيمية، الدقة, مهارات العمل ضمن فريق, مهارات تواصل عالية والقدرة على التعامل مع كافة الفئات العمرية والثقافية بلباقة.
5. التفرغ التام.